SJ har oplevet flere store forsinkelser og togaflysninger i løbet af sommeren. Det svenske forbrugertilsyn vil nu undersøge togselskabet.

Det svenske forbrugerråd kræver i et brev svar på, hvordan SJ tager sig af sine passagerer i tilfælde af større forstyrrelser.

– Det, vi ser på, er beredskabet ved større trafikforstyrrelser. Hvordan løser man det med erstatningsbusser? Hvordan løser man det for folk, der har lidt svært ved at gå langs sporene, hvis det bliver et problem og så videre?, siger Maja Lindstrand, jurist hos Forbrugerstyrelsen, til Ekko.

Meget af det handler om, hvordan information formidles til rejsende.

Kritikken kan resultere i et påbud om handling. SJ fortæller Ekot, at de hilser anmeldelsen velkommen.

Kilde: Expressen.se