SAS har implementeret Amadeus' AI-baserede prisløsning Air Pricing Optimization (AAPO) på tværs af hele sit rutenetværk. Ifølge Amadeus har teknologien allerede øget omsætningen med gennemsnitligt over tre procent i de første markeder, hvor løsningen er blevet implementeret.

Løsningen bruger kunstig intelligens og realtidsdata til løbende at justere billetpriser baseret på efterspørgslen. I stedet for traditionelle bookingklasser kan priserne justeres mere gradvist, hvilket giver rejsende en mere forudsigelig og transparent købsoplevelse.

For SAS betyder teknologien også et reduceret behov for manuelle prisjusteringer, samtidig med at flyselskabet bevarer kontrollen over sine prisstrategier.

"Hos SAS har vi en vision om at levere en problemfri og fleksibel oplevelse gennem hele bookingprocessen. Implementeringen af AAPO er en del af denne ambition og bidrager til at styrke kundetilfredsheden, forbedre den kommercielle præstation og understøtte vores transformation til moderne flyselskabssalg," siger Erik Westman, Chief Revenue Officer hos SAS.

SAS beskriver initiativet som en del af virksomhedens arbejde med at udvikle en mere kundecentreret og datadrevet salgsmodel.

"Med Amadeus Air Pricing Optimization kan SAS tilbyde mere kontinuerlig og kontekstuel prisfastsættelse, der bryder med traditionelle bookingklasser. Dette styrker de rejsendes tillid, samtidig med at det optimerer omsætningen," siger Maher Koubaa, Executive Vice President Travel Unit og Managing Director EMEA hos Amadeus.

Løsningen bruges både på SAS' hjemmeside og i NDC-kompatible salgskanaler.