Airhelp, der hjælper kunder, der er blevet ramt af flyforsinkelser, har fortsat forsøgt at indbringe SAS for EU-Domstolen, selvom den svenske klagenævn (ARN) torsdag nægtede SAS-kunder erstatning i kølvandet på pilotstrejken i foråret.

Det fremgår af en pressemeddelelse. 

Marie Bexelius, Sverigechef hos Airhelp, påpeger i en kommentar, at det er vigtigt at huske, at ARN kun har fremsat en anbefaling, og at det ikke er en bindende afgørelse. Denne anbefaling påvirker ikke den retssag, som Airhelp har anlagt ved EU-Domstolen.

”"En eventuel EU-afgørelse er juridisk bindende for alle lande, der er part i EU-forordningen," understreger hun.

Hun påpeger også, at "der allerede findes en bindende EU-afgørelse vedrørende strejker og passagerers ret til kompensation.".

Næsten 400.000 rejsende blev berørt af SAS' pilotstrejke i foråret og kan derfor være berettiget til en fast kompensation på op til 600 euro pr. person. SAS kan derfor højst blive nødt til at udbetale en milliard i kompensation.

ARN vurderede dog, at pilotstrejken var en ekstraordinær begivenhed, hvorefter myndigheden fandt, at flyselskabet ikke behøver at betale den standardiserede kompensation i henhold til EU-forordningen til de berørte kunder.

Kilde: Ritzau