Branschorganisationen BT4Europe välkomnar EU arbete med att stärka flygpassagerares rättigheter, men varnar samtidigt för att den föreslagna lagstiftningen riskerar att lägga ett orimligt ekonomiskt ansvar på resebyråer och andra reseförmedlare.

Den reviderade EU-förordningen om passagerarrättigheter syftar till att ge resenärer ett starkare skydd vid inställda och försenade flyg, samtidigt som reglerna för ersättning och återbetalning ska bli tydligare.

BT4Europe stödjer ambitionen men reagerar på ett förslag som innebär att reseförmedlare – såsom affärsresebyråer, resebyråer och onlinebokningsplattformar – kan bli skyldiga att återbetala sina egna boknings- och serviceavgifter när en resa ställs in, även om avbokningen orsakats av flygbolaget eller en annan extern part.

Enligt organisationen ersätter dessa avgifter tjänster som redan har utförts, exempelvis bokning, reseplanering, support, ombokningar och omsorg om resenärer.

– Affärsresenärer förtjänar ett starkt konsumentskydd och det stöder vi fullt ut. Samtidigt måste ansvaret ligga hos den part som orsakat störningen. Om en reseförmedlare har fullgjort sina avtalsenliga åtaganden ska den inte bära kostnader för händelser som ligger helt utanför dess kontroll, säger Patrick Diemer, ordförande för BT4Europe.

BT4Europe har därför skickat sina synpunkter till Europaparlamentets rapportör och till Irlands ordförandeskap i Europeiska unionens råd.

Organisationen betonar att den vill se en reform som både stärker passagerarnas rättigheter och säkerställer en rättvis fördelning av ansvar mellan flygbolag, reseförmedlare och övriga aktörer i resebranschen.

Ifølge pressemeddelelse.