Mange har anmeldt SAS til den svenske forbrugerbeskyttelsesmyndighed, fordi de ikke har modtaget refusion for aflyste rejser under coronapandemien.

Nu har den svenske forbrugerstyrelse valgt at indlede en sag mod flyselskabet, rapporterer DN.

– Vi ser i vores rapporter, at de tilsyneladende er forsinkede med flere refusioner, siger Maja Lindstrand, jurist hos Forbrugerstyrelsen, til avisen.

Ifølge den svenske forbrugerombudsmand (KO) skal SAS refundere aflyste rejser inden for syv dage. Senest den 3. februar skal flyselskabet oplyse, hvor mange kunder der i december og januar måtte vente længere på deres penge.

Hvis det fastslås, at SAS har overtrådt KO's regler, risikerer de en bøde på en million kroner.

Kilde: TT