Tui-flyet skulle have været afgået til Stockholm ved frokosttid – men er endnu ikke lettet. Nu er 200 passagerer strandet på Sicilien natten over.

– Tui har været dårlig til at give os nogen form for information, siger den gravide Veronica Berqvist, der har været i Italien på sin bryllupsrejse.

Årsagen til flykaoset er tekniske problemer, ifølge TUI.

Den 20-årige Oscar Kåretun og hans familie skulle have fløjet hjem til Sverige fra Catania-Fontanarossa lufthavn klokken 12 lokal tid, men det skete ikke. 

Efter at have ventet ti timer på et erstatningsfly, er de nu nogle af de 200 rejsende, der må vente natten over på det næste fly. 

– Der har ikke været nogen fra Tuis personale her, som man kunne tale med i løbet af dagen, og det tager en hel feriedag, siger Oscar Kåretun. 

Først fik passagererne at vide, at flyet var fire timer forsinket. Da de fik lov til at gå ud til flyet, fik de besked på at vende om.

Så kommer endnu en meddelelse, denne gang om at et erstatningsfly afgår klokken 23.00 lokal tid, men også den meddelelse må trækkes tilbage.

Den højgravide Veronica måtte stå i 35 graders varme

Veronica Bergqvist er syv måneder gravid og blev tvunget til at stå udenfor i 35 graders varme, mens hun ventede på den første transferbus.

"Det var forfærdeligt. Vi stod der i 40 minutter, og det var virkelig kogende varmt," siger hun.

Veronica og hendes mand David blev gift for en uge siden og har rejst til Sicilien på bryllupsrejse.

– Turen har været fantastisk, men den endte ikke særlig godt. Tui har været dårlige til at give os nogen form for information, siger Veronica.

Kan tjekke ind på et hotel natten over

Tuis seneste meddelelse er, at flyvningen er udskudt til tirsdag, da erstatningsbesætningen, der ankom fra Beograd, ikke vil kunne flyve i aften på grund af regler for hviletid.

– Det er selvfølgelig super irriterende, og vi arbejder hårdt på at løse det. Alle rejsende vil kunne tjekke ind på hoteller, og flyet finder sted i morgen, siger Adam Györki, nordisk kommunikationschef for Tui. 

Adam Györki mener, at årsagen til de forskellige beskeder skyldes problemer med at finde en erstatningsflyvning. 

Ved midnat stod David og Veronica stadig i kø for at finde ud af, hvilket hotel de ville blive tildelt.

– Det vil nok tage mindst 40 minutter mere, før vi ankommer, siger Veronica.

Kilde: Expressen.se