En ny Novus-undersøgelse foretaget på vegne af Stockholms Handelskammer viser en høj grad af utilfredshed med Slussen-busterminalen. Blandt dem, der oftest bruger terminalen, giver 80 procent en negativ vurdering af, hvor problemfrit og hurtigt det er at skifte der. Kun 12 procent synes, stedet føles rart og trygt.

I de åbne svar er kritikken af busterminalen hård. Rejsende beskriver den midlertidige busterminal som trang, rodet, dårligt skiltet og usikker, med lange gangafstande, spild af tid og manglende tilgængelighed. En rejsende opsummerer oplevelsen kort: "Forringer min livskvalitet.".

Slussen busterminal er et af regionens vigtigste knudepunkter. Ti procent af respondenterne angiver, at det er et af de steder, de oftest befinder sig som passagerer med offentlig transport. I Nacka og Värmdö gælder dette for hele 75 procent.

Utilfredsheden er også særligt høj blandt rejsende fra Nacka og Värmdö. Der giver 88 procent lave karakterer for, hvor problemfrit og hurtigt det er at skifte ved terminalen, 70 procent giver lave karakterer for sikkerhed og komfort, og 82 procent giver lave karakterer for udvalget af butikker og tjenester.

Det overordnede billede af undersøgelsen er klart. Synet på både ombygningen og den midlertidige terminal er generelt meget negativt. Mange beskriver urimeligt lange gangafstande og tidstab ved skift, ofte med mange trapper og manglende tilgængelighed for personer med barnevogne, bagage eller nedsat mobilitet.

– Det er en underdrivelse for et af Stockholms vigtigste omstigningssteder. Når folk oplever, at deres daglige pendling er så dårlig, at det påvirker deres livskvalitet, så er det tydeligt, at noget er gået galt., siger Carl Bergkvist, chef for erhvervspolitik ved Stockholms Handelskammer.

– Slussen bør være et fungerende knudepunkt for hele regionen, ikke en hindring i folks hverdag. Dette påvirker direkte tilgængelighed, tilgængelighed og tillid til offentlig transport., siger Carl Bergkvist.

Fakta om undersøgelsen:
Undersøgelsen blev udført af Novus mellem 16. februar og 5. marts 2026. I alt 2.026 personer blev interviewet i Stockholms län, samt en yderligere stikprøve på 202 personer i Nacka og Värmdö.