Passagererne skulle have været på ferie. I stedet lettede flyet uden dem, mens de stod i en trappeopgang i en halv time.

– Det var som en episode af ”Bang in the Building,” fortæller passageren Matt Manchester Evening News.

Briten Matt skulle efter planen flyve med et Jet2-fly fra Manchester, England, til Alicante, Spanien, mandag. Han og omkring 30 andre rejsende havde vist deres pas og fået deres boardingkort scannet i lufthavnen. Men da de skulle til at gå ombord på flyet, gik noget galt.

"Der var et par trapper, så flokmentaliteten var, at vi alle gik ned ad trappen og fulgte hinanden. Der var mange af os. Og så tænkte vi: 'Hvorfor er disse døre ikke åbne?' Vi troede, at der ville komme en bus og hente os og køre os til flyet. Vi var der i ti minutter, 20, 30, og så tænkte vi: 'Hvad sker der?' Vi var bogstaveligt talt fanget som dyr i et bur," siger Matt.

Så kom en lufthavnsansat ind fra landingsbanen, og passagererne spurgte, hvad der foregik. Han fortalte derefter angiveligt passagererne, at "flyet er væk." Det var lettet uden dem.

"Jeg var fuldstændig forbløffet," siger Matt.

”"Har aldrig set noget lignende"”

Han beskrev det som "som en episode af 'Bang in the Building'".

"Du har aldrig set noget lignende," siger Matt.

Passagererne fik angiveligt at vide, at der var en "fejl i instruktionerne til trappeopgangen". 

"Det er utroligt. Jeg tror slet ikke, at det her er sket før," siger Matt.

Flyselskabet har undskyldt over for passagererne.

"Vores team tager sig af disse passagerer, og vi har allerede arrangeret, at de kan tage andre fly til Alicante i dag. Vi vil selvfølgelig gerne undskylde over for disse kunder," sagde en talsperson for Jet2.

Kilde: Expressen.se