Halvdelen af os bruger kunstig intelligens (AI) til at finde rejsetips, men når svenskere planlægger ferier, stoler vi for det meste på eksperter.

Apollos nylige rejseundersøgelse* fra januar 2026 viser, at 45,3 % af % bruger AI til at få konkrete rejsetips, såsom restauranter og attraktioner, mens 35 % af % bruger teknologien til at finde nye destinationer. Alligevel er det kun 7,6 % af %, der fuldt ud stoler på anbefalingerne. 

– «AI kan give dig en liste over hoteller eller destinationer og komme med gode forslag til daglige programmer og oplevelser, men den kan ikke vurdere kvalitet, sikkerhed eller skræddersy den menneskelige oplevelse. Flere har også oplevet, at drikkepenge ikke altid er korrekte, hvilket forklarer den lave tillid,» siger Martina Krantz, pressechef hos Apollo. 

Størst tillid til rejsearrangører

Når det kommer til, hvem svenskerne rent faktisk stoler på, topper rejsearrangørerne og deres eksperter listen med 54,3% af stemmerne. Traditionelle medier kommer på andenpladsen med 12%, mens AI og influencers er langt bagud med henholdsvis 7,6% og 7,4%. 

Tallene viser en klar kontrast: Selvom AI inspirerer og bliver mere integreret i planlægning, erstatter den ikke rejseeksperternes ekspertise og arrangørerne tilbud. Eksperterne hjælper folk med at navigere i komplekse valg: hvilke destinationer der er egnede til familier med små børn, hvor man finder fred og lokal kultur, og hvordan man kombinerer pris og oplevelser uden at gå på kompromis med sikkerheden. De kan også skræddersy rådgivning til den enkeltes ønsker og behov – noget AI endnu ikke har mestret. 

– «Det kan føles overvældende at planlægge en ferie, men det er her, eksperterne kommer ind i billedet. De kender stederne, kulturen og de små detaljer, der gør oplevelsen unik. Med skræddersyet rådgivning kan du opleve din ferie på den måde, der passer dig bedst – uden at gå glip af det, der virkelig betyder noget,» siger Krantz. 

Nøgletal fra undersøgelsen: 

• 54.3 % har mest tillid til rejseeksperter og -arrangører 
• 12 % har mest tillid til traditionelle medier 
• 7.6 % har mest tillid til AI 
• 7.4 % har mest tillid til influencere 
• 45.3 % bruger kunstig intelligens til at finde konkrete rejsetips 
• 35 % bruger kunstig intelligens til at finde inspiration til rejsedestinationer 

*Undersøgelsen blev udført af Inqvita på vegne af Apollo i januar 2026 og omfattede over 1.000 respondenter i alderen 18-70 år.