Sembo har lanceret en ny type AI-assistent, der leverer skræddersyede forslag til rejser, transport og indkvartering i ét flow – og giver rejsende mulighed for at booke og betale for den AI-genererede rejse med et enkelt klik. AI-assistenten er bygget med teknologi, der ligner den bag ChatGPT, og giver rejsende mulighed for at kombinere forskellige destinationer, transportformer og indkvarteringsmuligheder. prissammenlign hele turen. Værktøjet er helt gratis og giver rejsende betydeligt mere frihed i deres rejseplanlægning. Lanceringen er den første af sin slags globalt.

Andreas Elmgren, General Manager hos Sembo, siger: “"Dette vil sætte en ny branchestandard globalt. Vi ser, at mange er interesserede i AI og bygger deres egne ChatGPT-inspirerede løsninger, men dette er den første løsning, hvor man får både forslag og muligheden for at booke flere transportformer og indkvartering i ét værktøj og bookingflow. Det burde være lige så vidunderligt at booke en drømmerejse, som det er at tage på den. Nu kan rejsende endelig sætte sig i førersædet og for første gang få et overblik i ét og samme flow, uanset rejsens kompleksitet."”

Nyheden kommer i en tid, hvor svenskerne i høj grad fortsat prioriterer rejser. Samtidig har lanceringen af ChatGPT ført til, at flere og flere brancher ser på, hvordan AI kan implementeres for at forbedre kundeoplevelsen.

Jari Virtanen, administrerende direktør for Stena Line Travel Group Holding AB, siger: “"Sembo har altid været et teknologidrevet og innovativt rejsebureau, og det er også en af grundene til, at Stena Line blev ejer. Generelt er rejsebranchen langt bagud i forhold til den type digitalisering, som andre brancher har gjort – måden at booke rejser på har set ens ud de sidste 20 år. Nu tager Sembo et stort skridt fremad, og det føles fantastisk at være førende internationalt. Vi har store forhåbninger om, at dette yderligere vil styrke Sembos position på markedet, både hjemme i Sverige og internationalt."”

En første version af AI-assistenten blev lanceret den 9. april.

Ifølge pressemeddelelse.