
Som den første destination i Sverige lancerede svenske Lapland en fuldt digital produktbank i efteråret.
Tidligere har regionens tilbud været tilgængelige for rejsearrangører og rejsebureauer via trykte eller statisk downloadbare produktmanualer, et arbejde der nu er blevet fuldstændig digitaliseret.
– Løsningen er skræddersyet til virksomhedernes behov, og vi ejer platformen sammen og kan udvikle den over tid. Ved at flytte produktmanualerne fra trykte og statiske PDF-filer, der kan downloades, til en webbaseret løsning frigør vi også ressourcer på lokalt niveau, siger Johanna Ögren, marketingchef hos Swedish Lapland Visitors Board.
Takket være at virksomheders indkvarteringsmuligheder og aktiviteter præsenteres i en digital produktbank, kan salgsafdelingen nemt sammensætte destinationens tilbud baseret på forskellige temaer og præferencer, såsom vandreture, eventyr eller skiløb.
– Vi ser et rejsemarked i hastig forandring, hvor den rejsendes drivkraft og nichebehov i stigende grad sætter spillereglerne for både os som destination og for rejsearrangører og rejsebureauer. Lysten til at deltage og lære om for eksempel den samiske kultur, vores madoplevelser eller mere tempofyldte naturaktiviteter – ting, der er spredt ud over hele regionen – er det, der driver rejser i dag. Der kan vi gennem en digital løsning bedre imødekomme ønsker om skræddersyede ture på destinationen. Rejsearrangøren kan nemt søge efter alle virksomheder, der tilbyder indkvartering, transfer eller aktiviteter inden for for eksempel fiskeri eller skiløb, og sammensætte attraktive færdiglavede tilbud til deres kunder og vores slutkunder, forklarer Johanna.







