Stream underholdning, send beskeder og planlæg udflugter direkte på din enhed. TUI Airline lancerer ny digital oplevelse ombord på 59 fly og udvider løbende til flere flyvninger.

TUI-flyvninger er nu mere digitale end nogensinde. Passagerer i hele Europa kan nu nyde en moderne, fleksibel og brugervenlig underholdningsoplevelse ombord. Med den nye platform kan rejsende se film, chatte og begynde at opdage og planlægge aktiviteter på deres destination lige under flyvningen – alt sammen direkte på deres smartphone eller tablet. Efter en vellykket lancering er platformen nu tilgængelig på 59 korte og mellemdistanceruter. Boeing-fly. Yderligere 15 fly vil blive udstyret senere i år.

– Vores nye platform kombinerer problemfrit underholdning, rejseinformation og tjenester der, hvor vores gæsters ferie begynder: ombord. Dette gør TUI endnu mere digitalt og optimerer vores flyoplevelse for kunder i hele Europa. Vi er også meget stolte af at være det første flyselskab, der giver vores gæster mulighed for at booke eksklusive udflugter til deres destination, mens de flyver til stranden, siger Peter Glade, kommerciel chef hos TUI Airlines.

Systemet tilbyder mange funktioner: I underholdningssektionen har gæsterne adgang til over 100 film på otte sprog, 20 tv-serier, 16 podcasts og 6 spil. Derudover er eksklusivt indhold som "TUI World Cook – Sæson 1" tilgængeligt gratis. TUI sætter også nye standarder inden for kommunikation: Som det første flyselskab i verden muliggør de WhatsApp-beskeder under flyvninger via Iridium Certus-netværket. Funktionen er tilgængelig for både iOS- og Android-brugere og kan bookes pr. time eller for hele flyvningens varighed. Andre beskedtjenester som iMessage vil blive integreret i de kommende måneder.

Men den nye platform går ud over underholdning. Gennem TUI Musement kan passagerer udforske og reservere fra mere end 1.500 kuraterede oplevelser til deres destination direkte ombord. Booking er nem. Kunder modtager et sikkert betalingslink via e-mail efter landing, så de kan bekræfte deres booking på få minutter. Oplevelserne spænder fra guidede byture og unikke kulinariske workshops til fordybende kulturelle forestillinger. I øjeblikket tilbyder TUI specialpriser på alle "”TUI-kollektionen”produkter, et kurateret udvalg af bæredygtige oplevelser ledet af lokale guider og designet til at give autentisk indsigt i destinationen.

"Vores mission er at gøre mindeværdige oplevelser af høj kvalitet lettilgængelige for alle rejsende, uanset hvor de befinder sig. Ved at integrere vores kuraterede portefølje direkte i flyselskabets platform inspirerer vi ikke kun gæster til at drømme om deres destination, men giver dem også muligheden for at begynde at forme deres rejse, mens de stadig er i luften. Det er en problemfri forlængelse af TUI-oplevelsen – digital, personlig og designet til at gøre hvert øjeblik af rejsen meningsfuldt," siger Mirco Fiumene, Chief Marketing Officer hos TUI Musement.

Derudover tilbyder platformen omfattende shopping- og aktivitetsmuligheder. Fly- og destinationsinformation fuldender tilbuddet. En interaktiv visning af flystatus med et 3D-bevægeligt kort, højde, resterende flyvetid, udetemperatur og hastighed er et højdepunkt for mange gæster.

– Den positive feedback bekræfter, at vi med vores nye flyplatform opfylder vores passagerers behov præcist. Vi er forpligtet til en langsigtet, fleksibel løsning, der vokser i takt med vores passagerers forventninger og forbedrer flyoplevelsen bæredygtigt. I dag udforsker vi allerede de næste innovationstrin, såsom brugen af højhastighedsforbindelse eller integration af yderligere indhold, forklarer Jill Nye, Direktør for kunde-, kabinepersonale- og inflight-services hos TUI Airline.

Adgang til systemet er enkel og overkommelig. For €3,90 pr. enhed får passagerer fuld adgang til film, serier og podcasts. De, der ønsker at holde kontakten via WhatsApp under flyvningen, kan gøre det fra €3,50 for en time eller €6,00 for hele flyvningen.

Platformen er teknisk designet til at fungere uafhængigt af specifik hardware, hvilket sikrer fremtidig levedygtighed. Projektet blev nomineret til "FTE Innovate Award" og betragtes som en branchebenchmark for smarte, omkostningseffektive og bæredygtige smalbåndsløsninger til oplevelser ombord.

Ifølge pressemeddelelse.